Obchodné podmienky (Terms & Conditions)

1. Všeobecné informácie
Túto webovú stránku prevádzkuje spoločnosť NextShopping. Návštevou našej webovej stránky a/alebo nákupom produktov využívate našu „Službu“ a súhlasíte s týmito obchodnými podmienkami.

2. Produkty a ceny
Všetky ceny uvedené na webovej stránke sú vrátane DPH.

Akcie typu 1+1 ZDARMA alebo množstevné zľavy (napr. -5 % pri nákupe 2 kusov, -10 % pri nákupe 3 kusov) sa automaticky uplatňujú v nákupnom košíku.

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť ceny bez predchádzajúceho upozornenia.

3. Doručenie a expedícia
Doba spracovania:
Objednávky prijaté do 11:00 sú zvyčajne odoslané ešte v ten istý deň.

Doba doručenia:
Zásielky sú doručované prostredníctvom kuriérskej služby (GLS) do 2 – 5 pracovných dní.

V období zvýšenej vyťaženosti alebo počas štátnych sviatkov môže dôjsť k oneskoreniu o niekoľko dní.

Doručenie je spoľahlivé a bezpečné prostredníctvom miestnych skladov.

4. Platobné metódy
Platba na dobierku:
Zákazníci môžu zaplatiť v hotovosti kuriérovi pri prevzatí zásielky. Táto metóda poskytuje maximálnu istotu pri nákupe („Nakupujte s dôverou“).

5. Reklamačná a vratková politika
Záruka spokojnosti:
Veríme v kvalitu našich produktov. Ak produkt nespĺňa vaše očakávania, máte právo na vrátenie tovaru v súlade s legislatívou EÚ (14 kalendárnych dní).

Poškodený tovar:
Ak obdržíte poškodený produkt, kontaktujte nás prosím ihneď na nižšie uvedený e-mail a priložte fotografie poškodenia.

Postup vrátenia tovaru:
Pre začatie vrátenia nás kontaktujte na e-maile:
hello@nextshopping.net

6. Zákaznícka podpora
Náš tím zákazníckej podpory je k dispozícii pre otázky týkajúce sa doručenia, zmeny údajov objednávky alebo iných nejasností.

Pracovná doba: Pondelok – Piatok, 08:00 – 15:00
E-mail: hello@nextshopping.net

7. Ochrana osobných údajov
Všetky poskytnuté osobné údaje sú používané výhradne na spracovanie objednávok a doručenie produktov prostredníctvom našich logistických partnerov v súlade s platnou legislatívou o ochrane osobných údajov.